Mobistar voor u
Mobistar weet wat u nodig hebt.

KMO Mobistar voor u

Mobistar heeft transparante oplossingen voor:

Bedrijfsleiders

  • In mijn bedrijf zijn er verschillende types van telecom-gebruikers, heeft Mobistar daar een oplossing voor?

    Jazeker. Mobistar heeft een vast en een gsm-netwerk. Door de convergentie van vaste en mobiele voice- en datadiensten kunnen wij u een flexibele formule bieden die alle gebruikers toelaat efficënter en comfortabeler te werken.

  • Wat zijn de voordelen als ik al mijn telecom aan Mobistar toevertrouw?

    U doet voordeel op veel verschillende terreinen:

    • Prijsvoordeel: bellen tussen collega's en doorschakelen is gratis - u bereikt ook sneller de drempel voor volumekorting.
    • Minder administratie: één factuur voor alles, vast en mobiel. Transparant en gedetailleerd.
    • Betere service: één contact voor al uw vragen.

  • Wat gebeurt er met mijn telecom infrastructuur?

    Helemaal niks. Een overstap naar Mobistar heeft geen enkele implicatie voor uw telecom-hardware.


Vlootbeheerders

  • Wat zijn de voordelen voor het beheer van een vloot gsm's?

    • Veel minder administratie! Alles - mobiel, vast, voice, data - komt op één factuur, en dat voor alle gebruikers.
    • Betere service: één contactpersoon voor uw hele telecom. Een extra simkaart, een gsm bestellen, ... Onze dienst Business Support heeft een antwoord op al uw vragen.

  • Hoe kan ik een factuuranalyse doen?

    Via de Business Zone kan u uw facturatie elektronisch laten analyseren.

  • Hoe zit het met Invoice split?

    U wil de kosten voor telecom verdelen tussen uw bedrijf en de gebruikers? Dat kan met Invoice Split. Neem hiervoor contact op met uw account manager of met de dienst Business Support.

  • Hoe neem ik contact op met Mobistar?

    Contacteer ons snel en eenvoudig via de contactformulieren.


Eindgebruikers

  • Ik wil een dienst toevoegen aan mijn pakket. Hoe doe ik dat?

    Niet alle diensten zijn voor eindgebruikers beschikbaar. Neem best eerst contact op met de verantwoordelijke telecom in uw bedrijf.

  • Ik heb een gsm van de zaak. Waar kan ik met mijn vragen terecht?

    Is er een verantwoordelijke telecom in uw bedrijf? Zoniet, dan helpt Mobistar u graag verder.

    Contacteer ons voor persoonlijk advies

  • Ik ben nieuw in het bedrijf of ik ga weg. Kan ik mijn gsm-nummer behouden?

    Technisch is dat geen probleem. Maar het hangt af van het bedrijfsbeleid terzake. Mogelijk wordt het nummer opgenomen in de bedrijfsvloot als u nieuw bent. Als u weggaat is het mogelijk dat een collega uw nummer overneemt. Neem contact op met de verantwoordelijke telecom bij uw werkgever.