Options
Mobistar propose deux options pour garantir votre disponibilité en cas de problèmes techniques sur votre ligne fixe (PRA) ou sur votre PBX : les options de ' Back-up' ou de 'Business Continuity'.
Ces options sont uniquement disponibles pour l’accès direct PRA classique
Vous avez 1 PBX : choisissez l’option de ‘Back-up’
Avantages
En cas de panne sur votre PRA/PBX du client, l'entreprise du client reste joignable grâce au routage des appels entrants vers des numéros externes.
- Le client reste joignable même lorsque le service PRA n’est pas disponible.
- Possible même lorsque le client ne possède qu’un PBX/PRA
- Les appels routés peuvent être envoyés sur des numéros mobiles, fixes nationaux ou fixes internationaux.
- Prix mensuel fixe pour l’installation complète incluant les frais de trafic en cas de panne du PRA
Comment cela fonctionne-t-il ?
Vous avez 2 PBX ou plus : choisissez l’option de ‘Business Continuity’
Avantages
- Si le service PRA ou le PBX du client n’est pas disponible, le trafic entrant est automatiquement routé vers un autre PBX connecté au réseau Mobistar.
- Cette solution Business Continuity peut être implémentée entre deux PBX du client ou plus.
- Des règles particulières peuvent être implémentées pour répondre à vos besoins spécifiques : vous pouvez demander le routage partiel du trafic entrant vers un deuxième PBX et un troisième PBX (à des fins de partage de charge).
- Prix mensuel fixe pour l’installation complète incluant les frais de trafic en cas de panne du PRA
- Si les deux PBX sont connectés via votre réseau interne, cette fonctionnalité peut également être utilisée pour router votre trafic sortant.
Comment cela fonctionne-t-il ?
